ИИ-коммуникации для бизнеса

ИИ для клиентских чатовИИ отвечает клиентам от имени вашей компании

Подключите каналы, заполните знания и включайте нужный режим ИИ без лишней настройки.

ElixirAgent объединяет бизнес-чаты, базу знаний, ИИ-ответы и операторов в одном личном кабинете, чтобы клиент получал точный ответ без ожидания.

Начать настройку Смотреть тарифы

ИИ активен

Общается ассистент

Напарник

Черновики ответов

ИИ неактивен

Передача оператору

Elixir Agent

Чат клиента

ИИ

Клиент

Здравствуйте. Вы работаете с WhatsApp и Telegram?

Elixir Agent

Да. Подключите каналы в личном кабинете, заполните знания компании и проверьте ответы ИИ перед запуском.

Клиент

Если вопрос сложный, менеджер сможет ответить сам?

Elixir Agent

Да. Handoff передает диалог оператору и останавливает автоответ ИИ.

Все каналы

Единые чаты

Проверка ответов

До запуска

Оператор рядом

Без потери чата

Как это работает

Подключаете каналы

Telegram, WhatsApp и MAX.

Заполняете знания

Компания, услуги, правила и FAQ.

Запускаете режим

ИИ, пауза или напарник для оператора.

Чаты

Один экран для всех диалогов

Новый клиент, режим ИИ и передача оператору видны сразу.

Новые чатыСтатус ИИБыстрый handoff

Что получает клиент

Коротко о результате, детали - в отдельных разделах

Единые чаты, проверяемый ИИ и быстрый переход к оператору.

Ответы быстрее

ИИ закрывает повторяющиеся вопросы сразу, а оператор не тратит время на однотипные сообщения.

Единый контекст

Услуги, FAQ, правила общения, ограничения и заметки менеджеров собраны в одной базе знаний.

Контроль человеком

ИИ может отвечать сам, готовить черновики или остановиться, когда диалог забрал менеджер.

Запуск

От регистрации до работающего ИИ

Каналы, знания, проверка ответов и запуск ИИ в одном понятном сценарии.

Клиент проходит понятный путь: подключает каналы, заполняет знания, проверяет ответы и включает нужный режим автоматизации.

Подключить мессенджеры

Клиент подключает бизнес-чаты из личного кабинета без ручной настройки в коде.

Заполнить знания

Профиль компании, услуги, FAQ, ограничения и тон общения становятся контекстом ИИ.

Проверить ИИ

Ответы можно тестировать до запуска, чтобы исправить слабые места до общения с клиентами.

Запустить чаты

Входящие сообщения попадают в один кабинет с режимами ИИ Active, Напарник и Handoff.

Единые чаты вместо хаоса в мессенджерах

Все обращения и режимы диалога собраны в одном окне.

Все обращения собираются в одном месте: кто написал, в каком канале, какой статус у диалога, ответил ли ИИ и нужен ли оператор.

Что заполняет компания

Описание бизнеса
Услуги и цены
FAQ
Тон общения
Запреты и эскалации